Ketentuan Ofreen
Ketentuan ini mengatur penggunaan platform Ofreen dan hubungan antara pengguna, termasuk Worker dan Employer.
Terakhir diperbarui: 28 Agustus 2026
1. Pendahuluan
Selamat datang di Ofreen. Ofreen adalah platform yang mempertemukan individu atau pihak yang membutuhkan tenaga kerja untuk pekerjaan tertentu dengan individu yang bersedia mengerjakan pekerjaan tersebut.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Ofreen, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini.
Apabila Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan Ofreen.
2. Definisi
Dalam Ketentuan ini, istilah berikut memiliki arti sebagai berikut:
- Ofreen adalah platform dan layanan digital yang dioperasikan oleh pihak penyelenggara Ofreen.
- Pengguna adalah setiap orang atau pihak yang mengakses atau menggunakan Ofreen.
- Worker adalah Pengguna yang menawarkan atau melakukan pekerjaan melalui Ofreen.
- Employer adalah Pengguna yang membuat atau menawarkan pekerjaan melalui Ofreen.
- Gig adalah pekerjaan atau kesempatan kerja tertentu yang dipublikasikan melalui Ofreen.
- Platform adalah sistem, situs web, aplikasi, fitur, dan layanan digital Ofreen.
3. Akun Pengguna
Beberapa fitur Ofreen memerlukan Pengguna untuk membuat akun. Pengguna bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang benar, lengkap, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Pengguna wajib menjaga keamanan kredensial akun dan tidak memberikan akses akun kepada pihak lain tanpa izin.
Setiap aktivitas yang dilakukan melalui akun Pengguna pada prinsipnya menjadi tanggung jawab Pengguna, kecuali dapat dibuktikan terjadi karena kesalahan sistem Ofreen atau keadaan lain yang berada di luar kendali Pengguna.
Ofreen berhak meminta verifikasi tambahan apabila diperlukan untuk menjaga keamanan platform.
4. Layanan Ofreen
Ofreen menyediakan infrastruktur digital untuk membantu Pengguna menemukan, menawarkan, mengelola, dan menyelesaikan pekerjaan tertentu.
Ketersediaan fitur dapat berbeda berdasarkan jenis akun, wilayah, status akun, perkembangan platform, serta kebijakan Ofreen.
Ofreen dapat menambah, mengubah, membatasi, atau menghentikan fitur tertentu dengan tetap memperhatikan kepentingan Pengguna dan ketentuan hukum yang berlaku.
5. Gig dan Pekerjaan
Employer bertanggung jawab atas informasi yang dicantumkan dalam Gig, termasuk deskripsi pekerjaan, persyaratan, lokasi, jadwal, kompensasi, jumlah Worker yang dibutuhkan, serta informasi relevan lainnya.
Employer wajib memastikan bahwa Gig yang dipublikasikan tidak melanggar hukum, hak pihak lain, atau ketentuan Ofreen.
Worker bertanggung jawab untuk membaca dan memahami informasi Gig sebelum mengajukan lamaran atau menerima pekerjaan.
Ofreen dapat melakukan moderasi, menolak, menyembunyikan, atau menghapus Gig yang dianggap melanggar Ketentuan ini atau berpotensi merugikan Pengguna maupun platform.
6. Ketentuan untuk Worker
Worker wajib memberikan informasi yang akurat mengenai identitas, kemampuan, pengalaman, dan informasi lain yang digunakan dalam proses pencarian pekerjaan.
Worker hanya boleh menerima pekerjaan yang mampu dan bersedia diselesaikan sesuai dengan kesepakatan.
Worker wajib melaksanakan pekerjaan dengan itikad baik, profesional, dan sesuai dengan ketentuan Gig yang telah disepakati.
Worker dilarang menggunakan Ofreen untuk melakukan penipuan, memberikan identitas palsu, memanipulasi informasi, atau melakukan tindakan yang dapat merugikan Employer maupun Pengguna lain.
7. Ketentuan untuk Employer
Employer wajib memberikan informasi pekerjaan yang jelas, benar, dan tidak menyesatkan.
Employer tidak diperkenankan mempublikasikan pekerjaan yang bertentangan dengan hukum, meminta Worker melakukan tindakan ilegal, atau menggunakan platform untuk tujuan yang tidak sah.
Employer bertanggung jawab untuk memberikan kompensasi sesuai dengan kesepakatan yang telah dibuat dengan Worker dan sesuai dengan mekanisme pembayaran yang berlaku di Ofreen.
8. Pembayaran dan Biaya
Apabila suatu fitur Ofreen melibatkan pembayaran, Pengguna wajib mengikuti metode, prosedur, biaya, dan ketentuan pembayaran yang ditampilkan oleh Ofreen.
Jumlah pembayaran, biaya layanan, potongan, atau biaya lain dapat berbeda berdasarkan jenis layanan dan transaksi.
Pengguna dilarang menggunakan mekanisme pembayaran Ofreen untuk melakukan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
Ketentuan mengenai refund, pembatalan, sengketa pembayaran, dan mekanisme transaksi dapat diatur lebih lanjut melalui kebijakan atau ketentuan khusus yang berlaku pada layanan terkait.
9. Perilaku Pengguna
Pengguna wajib menggunakan Ofreen secara wajar, bertanggung jawab, dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pengguna dilarang:
- memberikan informasi palsu atau menyesatkan;
- menyalahgunakan akun atau akun milik pihak lain;
- melakukan manipulasi terhadap sistem, rating, lamaran, atau transaksi;
- melakukan tindakan yang dapat mengganggu keamanan atau ketersediaan platform;
- mengunggah konten ilegal, mengandung penipuan, atau melanggar hak pihak lain;
- menggunakan Ofreen untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum.
10. Konten Pengguna
Pengguna dapat mengirimkan informasi, teks, foto, dokumen, ulasan, atau konten lain melalui Ofreen ("Konten Pengguna").
Pengguna tetap bertanggung jawab atas Konten Pengguna yang mereka kirimkan dan wajib memastikan bahwa konten tersebut tidak melanggar hukum atau hak pihak lain.
Dengan mengunggah Konten Pengguna, Pengguna memberikan Ofreen hak yang diperlukan untuk menyimpan, memproses, menampilkan, dan menggunakan konten tersebut sejauh diperlukan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan, sesuai dengan Kebijakan Privasi dan hukum yang berlaku.
11. Penangguhan dan Penghentian Akun
Ofreen dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Pengguna apabila terdapat dugaan pelanggaran terhadap Ketentuan ini, hukum yang berlaku, keamanan platform, atau hak pihak lain.
Dalam kondisi tertentu, tindakan tersebut dapat dilakukan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu apabila diperlukan untuk mencegah kerugian, penipuan, penyalahgunaan, atau risiko keamanan.
Pengguna dapat berhenti menggunakan layanan Ofreen sesuai dengan prosedur yang tersedia pada platform.
12. Batasan Tanggung Jawab
Ofreen berupaya menyediakan platform yang aman dan dapat diandalkan. Namun, Ofreen tidak menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia, sepenuhnya bebas dari kesalahan, atau selalu memenuhi kebutuhan tertentu setiap Pengguna.
Ofreen merupakan platform yang mempertemukan Pengguna. Hubungan, komunikasi, kesepakatan, dan pelaksanaan pekerjaan antara Worker dan Employer merupakan tanggung jawab para pihak sepanjang ditentukan demikian oleh hukum yang berlaku.
Ofreen tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat informasi palsu yang diberikan Pengguna, tindakan Pengguna lain, atau kejadian yang berada di luar kendali wajar Ofreen, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.
13. Perubahan Ketentuan
Ofreen dapat memperbarui Ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, kebutuhan operasional, perubahan teknologi, atau ketentuan hukum.
Perubahan akan diberlakukan sesuai dengan tanggal efektif yang dicantumkan pada versi terbaru Ketentuan.
Dengan terus menggunakan Ofreen setelah perubahan berlaku, Pengguna dianggap telah membaca dan menyetujui Ketentuan yang diperbarui, sepanjang diperbolehkan oleh hukum yang berlaku.
14. Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan penggunaan Ofreen akan diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah dengan itikad baik.
Apabila penyelesaian secara musyawarah tidak tercapai, para pihak dapat menempuh mekanisme penyelesaian sengketa sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
15. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Ketentuan ini, Anda dapat menghubungi Ofreen melalui saluran kontak resmi yang tersedia pada platform.
Kami akan berupaya menanggapi pertanyaan atau permintaan Pengguna sesuai dengan kebutuhan dan ketentuan yang berlaku.
Dokumen terkait
Ketentuan ini perlu dibaca bersama dengan Kebijakan Privasi Ofreen.
Baca Kebijakan Privasi